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客户服务（农食品） [ 投诉职位 ]

中国检验认证集团检验有限公司

薪水:3500~4500元

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基本信息

  • 工作地点：上海市
  • 要求行业：石油、石油化工、石化、润滑油、天燃气
  • 年龄要求：18~45岁
  • 要求学历：本科
  • 招聘人数：不限
  • 工作经验：1年以上
  • 专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位描述：1、在指定的业务范围内受理客户的委托；2、负责受理客户业务咨询，建立和管理客户档案；3、负责与客户的日常维护、沟通和服务，主动收集客户需求和反馈，及时作出适当应对；4、负责日常业务相关的数据/报告收集、汇总、统计、分析、打印、归档等；5、负责相关业务文件、技术标准和业务档案的管理；6、负责相关的文秘公司；7、完成公司领导、部门领导交办的其他工作。任职要求：1、农产品、食品或相关专业本科及以上学历；2、具有1年以上工作经验，或具有相关专业技术证书；3、有较好的英语或日语听说能力，较强的沟通和协调能力；4、责任心强、爱岗敬业，能熟练操作office办公软件；5、了解国家相关认可规范、准则、法律法规，有食品生产企业或流通领域食品安全相关经历者优先。

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