珠海泰坦科技股份有限公司 招聘 售后服务专员

泰坦全称为“中国泰坦能源技术集团有限公司”，成立于1992年，为香港联交所主板上市企业（港股代码：02188）。下属控股公司包括：珠海泰坦自动化技术有限公司、珠海泰坦科技股份有限公司、珠海泰坦新能源系统有限公司、安徽泰坦联成能源技术有限公司、江阴泰坦高压电气有限公司等。 公司专注于电子电力领域，集科研、制造、营销一体化，围绕发电、供电、用电的各类用户，运用先进的电力电子和自动控制技术，解决电能的转换、监测、控制、优化、节能和新能源利用的需求，通过技术创新和新技术新产品的推广应用取得企业的发展。公司拥有专业化、高素质的员工团队和雄厚的研发实力，以及覆盖全国的营销和技术服务网络。 主要产品群有：电力直流产品系列、电动汽车充电产品系列、动力电池化成产品系列、电网监测及治理产品系列、电能储能产品系列等。 经过多年的发展，公司在取得良好业绩的同时获得了一系列荣誉，包括：高新技术企业、广东省守合同重信用企业及广东省著名商标（泰坦商标）、广东省产品、广东省光彩之星企业、珠海市十强民营企业等。其技术和产品也获得多项殊荣，如：一个产品系列纳入火炬计划、三个产品被评为重点新产品、一批产品被评为广东省重点新产品、三项技术纳入国家“863”计划等，拥有大量的专利及专用技术。研发实力和知识产权优势构成公司的核心竞争力。 现在，泰坦不仅能够提供优质、可靠、多品种的充、放、储电产品、电能质量监测及其优化系统和动力电池制造、维护管理产品和技术，还可为用户提供各种电力电子产品和技术综合解决方案，满足电能的优质、高效、多样化应用的各类需求，这在低碳经济、节能减排、新能源利用和智能化电网建设的宏观环境下，具有广阔的市场空间。 “泰坦科技，永恒动力”。泰坦将一如既往地充当新技术的拓荒者、好产品的供给者、高价值的创造者。 泰坦科技福利待遇： 1. 公司实行每周5天8小时工作制。 2. 为员工提供免费早餐、午餐（其中早餐为自助餐）。 3. 公司对部分关键人才进行期权激励。 4. 全体员工购买五险一金，为部分岗位购买商业保险。 5. 员工享有带薪假期（包括：年假、婚假、产假、看护假、哺乳假、丧假、调动假等）。 6. 为员工提供年终奖金。 7. 为员工提供结婚、生育、住院等慰问金，员工生日发放生日津贴。 8. 每月为员工发放生活用品或日用品等。 9. 为员工提供年度体检。 10. 为员工提供良好的培训发展平台，设计多样化的职业发展路径（包括：技术类、管理类、营销类），校企合作，提升学历的继续教育机会。 11. 为员工举办丰富的文体娱乐活动，包括：篮球、羽毛球；瑜伽培训、乐器培训；运动会、公司庆典、春节晚会等。 泰坦的人才观 1.工欲善其事必先利其器，业欲成其大必先得其才。 2.以人为本，因人成事。 3.优秀的人才打造优秀的团队，优秀的团队成就优秀的人才。 4.人无高下，善用即才。 5.个体与组织并重，利益与道义共存。 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：石油软件 工作地区：珠海市 行业：年龄要求：18-45岁学历：招聘人数：1名工作经验：不限职位描述: 岗位职责： 1、及时热情的接待客户，专心听取并记录客户的要求； 2、收集所有与客户有关的信息资料，其中包括对方的详细联系人、联系方式等； 3、对车辆做出预诊断，并为客户做出合理的维修方案和时间安排； 4、跟进客户的车辆维修，掌控维修进度，做好客户沟通工作； 5、协助售后经理及时处理客户投诉，提高客户满意度； 6、与销售部门协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的需求； 7、负责缺货定购和到货通知客户； 8、做好客户车辆维修、客户投诉、客户订货、客户拜访等相关记录的存档备案； 9、遵循公司售后服务流程，并向经理提出优化的合理性建议。 10、完成上级安排的其他工作任务 。 任职资格： 1、形象气质佳，良好的亲和力和沟通能力，普通话及粤语流利； 2、扎实的汽车专业知识，熟悉汽车维修、保养，有一定的汽车诊断技能，并主动学习公司产品知识； 3、具备良好的客户服务意识，待人热情； 4、应变能力强，能独立处理突发事件； 5、有高度责任心及良好的团队服务精神； 6、有驾照并驾驶熟练； 7、能熟练运用各种办公软件。 8、3年以上相关工作经验